Nous avons besoin de bénévoles pour appuyer notre ligne d’assistance nationale
Nous avons besoin de bénévoles pour appuyer notre ligne d’assistance nationale
La Fondation canadienne de la Thyroïde recherche des volontaires à temps partiel pour rejoindre notre équipe qui soutient les patients atteints de thyroïde en répondant aux appels de notre ligne d’assistance nationale ou en répondant à leurs courriels. L’équipe fournit un soutien moral et dirige les appelants vers diverses informations médicales sur les maladies de la thyroïde, mais ne fournit pas de conseils médicaux. Il s’agit d’une ligne de vie essentielle pour les patients atteints de thyroïde qui n’ont parfois nulle part où aller pour obtenir de l’aide.
Relevant du directeur, Soutien aux patients, les candidats doivent être membres de la Fondation de la thyroïde du Canada et être disponibles pour répondre à un ou deux appels par semaine depuis leur domicile. Une connaissance de la maladie thyroïdienne serait souhaitable, ainsi que de bonnes compétences en communication. Une expérience téléphonique au service d’assistance téléphonique serait un atout. Nous recherchons également un ou deux volontaires francophones pour répondre à nos interlocuteurs français. Les volontaires recevraient une présentation d’orientation et des procédures générales d’appel téléphonique.
Si vous êtes intéressé, veuillez nous contacter au 1-800-267-8822 ou par courriel à info@thyroid.ca.